FAQ - Preguntas más frecuentes

El registro implica los siguientes pasos:

• En primer lugar, el piloto debe inscribirse en el portal Freerider (sólo debe inscribirse el piloto, no familiares acompañantes, amigos, si los hubiera).
• Si el alumno ya está registrado en el portal, deberá acceder a la zona privada entrando en -> COMO / EVENTOS y seleccionando el evento deseado, seleccionando el método de inscripción y añadiendo a continuación a los acompañantes/amigos/familiares a la inscripción.
  Una vez completadas las distintas entradas, confirme la cesta de la compra
• Una vez confirmada su cesta de la compra, recibirá un e-mail de confirmación con su reserva, Freerider tramitará su solicitud
• Una vez aceptada su solicitud, Freerider le enviará un correo electrónico con los detalles del pago inicial de la cuota de inscripción.
• Una vez recibido el pago, se confirmará su inscripción; el resto deberá abonarse durante el evento.

Por el momento, la inscripción en el portal Freerider está reservada a las personas con discapacidad.

Para poder participar utilizando los servicios de Freerider (inscripción en cursos), actualizaciones sobre actividades ........., es necesario registrarse en el portal.
ivers sólo tienen que hacer clic en el menú CREAR UNA CUENTA e introducir los datos requeridos.
Una vez que haya completado la fase de inscripción y enviado su solicitud, recibirá un correo electrónico para confirmar la activación de su cuenta
Una vez confirmada su cuenta, todo lo que tiene que hacer para acceder al portal es introducir su nombre de usuario y contraseña.

Si ha olvidado su contraseña, puede elegir una nueva.
Vaya a INICIAR SESION y haga clic en la leyenda (¿Olvidó su contraseña?). Una vez que haya introducido su dirección de correo electrónico y confirmado su contraseña, recibirá un correo electrónico con instrucciones sobre cómo generar una nueva contraseña de usuario.

Si desea cambiar su contraseña, debe hacerlo:
vaya a INICIAR SESION y pulse sobre la leyenda (¿Olvidó su contraseña?), una vez introducida su dirección de correo electrónico y confirmada su contraseña, recibirá un correo electrónico con las instrucciones para generar una nueva contraseña de usuario.

Si el participante discapacitado es menor de edad, durante la inscripción el correo electrónico de referencia y el número de teléfono deben ser los de uno de los padres o tutor legal

Tras acceder al portal, debe elegir el curso en el que desea matricularse.
Una vez elegido el curso, seleccionada la modalidad de participación, una vez confirmada y pulsado «matricular», aparece el mensaje: «¿Desea añadir un acompañante/familiar/amigo?» con dos botones SI e NO
Si pulsa en Sí se puede inscribir a una persona, una vez confirmada también se le volverá a preguntar si desea inscribir a otra persona hasta completar todos los interesados
Una vez introducidas todas las personas puedes confirmar la cesta de la compra para iniciar el proceso de registro coclusivo

Para cualquier problema técnico, póngase en contacto con el servicio de asistencia en esta dirección de correo electrónico: assistenza@freeridersportevents.com

Para sugerencias y dudas sobre el portal:
assistenza@freeridersportevents.com

En cuanto a los cursos: segreteria@freeridersportevents.com

Respecto a las inscripciones: segreteria@freeridersportevents.com

Puede ocurrir para aquellos que tengan hotmail como dominio de correo electrónico que nuestras comunicaciones automatizadas vayan a spam.
Para cualquier problema o aclaración póngase en contacto con nuestro soporte técnico en: assistenza@freeridersportevents.com

No.
Los familiares, parientes, amigos y acompañantes no tienen que registrarse en el portal..