In questa Pagina troverai le risposte alle domande che più frequentemente ci vengono poste.
Per ulteriori informazioni non esitare a contattarci


Come si fa ad iscriversi ad un corso/evento?

L'iscrizione prevede le seguenti fasi:

  • Per prima cosa il corsista deve registrarsi al portale della Freerider (solo il corsista deve registrarsi, non si devono registrare gli eventuali familiari accompagnatori,amici)
  • Qualora il corsista fosse già iscritto al portale deve accedere all'area privata andare in -> HOME / EVENTI e selezionalre l'evento desiderato, selezionare la modalità di iscrizione e in seguito aggiungere eventuali accompagnatori/amici/parenti all'iscrizione.
    Al termine dei vari inserimenti confermare il carrello
  • Confermato il carrello riceverete una mail di conferma con la vostra prenotazione, Freerider vaglierà la vostra richiesta
  • Una volta accettata la richiesta Freerider vi inoltrà una mail con i dettagli del pagamento dell'acconto della quota di iscrizione
  • Una volta ricevuto il pagamento la vostra iscrizione vi sarà confermata; il saldo dovrà poi essere effettuato durante l'evento

Come funziona l'scrizione al portale della Freerider sport Events

Momentaneamente l'iscrizione al portale della Freerider è riservata alla persone con disabilità

Per poter partecipare utilizzare i servizi della Freerider (iscrizione ai corsi), aggiornamenti sulle attività ........., è necessaria l'iscrizione al portale
Per iscriversi basta cliccare sul menu REGISTRATI e inserire i dati richiesti.
Una volta terminata la fase di inserimento e aver inviato la richiesta di iscrizioni vi verrà inoltrata una mail per confermare l'attivazione dell'account
Confermato l'account per accere al portale non devete far altro che inserire username e password

Ho dimenticato la password?

Se hai dimenticato la password è possibile scegliere una nuova password.
Andate su ACCEDI e cliccate sulla scritta (Password dimenticata?), una volta inserito il vostro indirizzo email e confermato la prcedura, riceverete una mail con le istruzioni per generare una nuova password utente.

Come faccio a cambiare la password?

Se desideri cambiare la password dovete:
andare su ACCEDI e cliccare sulla scritta (Password dimenticata?), una volta inserito il vostro indirizzo email e confermato la prcedura, riceverete una mail con le istruzioni per generare una nuova password utente.

Iscrizione di un minorenne disabile al corso, come fare?

Se il corsista disabile è minorenne, durante la registrazione la mail di riferimento e il recapito telefonico deveno essere quelli di uno dei genitori o della persona che ne fa le veci

Come faccio ad inserire familiari, amici, accompagnatori nell'iscrizione del corso?

Dopo aver effettuato l'accesso al portale, bisogna scegliere il corso al quale ci si vuole iscrivere.
Scelto il corsi si seleziona la modalità di partecipazione, una volta confermata tale modalità e cliccato su "iscriviti", apparirà la scritta: "Vuoi aggiungere un accompagnaitore/familiare/amico" con due pulsanti SI e NO
Se cliccate su SI può essere inserita una persona, confermata anche questa vi verrà ripresentata la domanda se si desidera inserire un altra persona fino al raggiungumento di tutti gli interessati
Una volta inserite tutte le persone potete confermare il carrello per avviare la procedura coclusiva di iscrizione

Per problemi tecnici sul portale a chi mi devo rivolgere?

Per qualsiasi problematica tecnica devi contattare l'assistenza a questa mail: assistenza@freeridersportevents.com

Per suggerimenti, dubbi chi posso contattare?

Per suggerimenti e dubbi che riguardano il portale:
assistenza@freeridersportevents.com

Per quanto riguarda i corsi: segreteria@freeridersportevents.com

Per quanto riguarda le iscrizioni: segreteria@freeridersportevents.com

Problemi con account di posta elettronica: hotmail

Può capitare per chi avesse come dominio di posta elettronica hotmail che le nostre comunicazioni automatiche vadano nello spam.
Per qualsiasi problema o chiarimento contattate il nostro supporto tecnico ad: assistenza@freeridersportevents.com

I familiari, amici, accompagnatori che volgiono partecipare con me ad un evento devono registrarsi?

No.
I familiari, parenti, amici e accompagnatori non devono registrarsi al portale.